兩個系統之間靠人來複製貼上，最容易出錯也最費時間。Zapier 用觸發加動作的方式把雲端應用串起來，一處資料進來就自動在別處建紀錄、發通知，這套流程裡還能插入呼叫模型的步驟做分類、改寫與資訊擷取，並對外提供介面。註冊後有可用額度，可連接的應用與執行次數以官網應用列表和目前頁面為準。跨系統的欄位對應在來源端改結構後會無聲出錯，上線前用一批樣例回測，並把失敗提醒打開。
主要功能
- 以觸發加動作的形式組合跨應用流程
- 可連接的應用較多，覆蓋常見服務，範圍以官網應用列表為準
- 流程裡能插入 AI 步驟做分類、擷取與生成
- 提供介面與開發工具，可把外部服務接進來
- 有執行紀錄，便於回溯哪一步失敗
適合誰用
- 表單提交後要在表格、系統和群組裡同步一份
- 客戶訊息進來時先做一輪分類與摘要
- 缺少開發資源，要用介面拼出跨系統流程
- 定時把一處資料搬到另一處並留下紀錄
怎麼開始
- 先只搭一條最短流程，用測試資料驗證欄位對應
- 在中間加 AI 步驟時限制輸出格式，方便下游解析
- 打開執行日誌與失敗提醒，改結構前備份這條流程
